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En el sector de la propiedad horizontal, uno de los momentos más críticos —y complejos— es el proceso de recepción de zonas comunes. Cientos de deficiencias constructivas, presión de tiempos, decisiones confusas y conciliaciones difíciles son solo algunos de los desafíos que enfrentan tanto auditoras como constructoras.
Frente a esta realidad, en La Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética decidimos dar un paso adelante. Después de meses de trabajo, nos enorgullece anunciar el lanzamiento oficial de DEFIX, el Sistema Inteligente de Control y Seguimiento de Deficiencias Constructivas, una herramienta tecnológica única en el país.
La necesidad era clara: la gestión de deficiencias constructivas se volvía una tarea tediosa, caótica y emocionalmente desgastante para las constructoras. Sin una estructura clara, las decisiones sobre qué subsanar y qué no, podían verse afectadas por el estrés y la desorganización.
DEFIX nació para poner orden, precisión y objetividad donde antes había confusión.
Clasifica, organiza y guía el análisis técnico de cada deficiencia identificada durante el proceso de auditoría, facilitando una toma de decisiones más acertada y argumentada.
DEFIX permite gestionar las deficiencias constructivas de forma estructurada y profesional. Sus principales funciones incluyen:
🔹 Clasificación por componente técnico (estructural, hidrosanitario, eléctrico, etc.)
🔹 Valoración por nivel de gravedad: leve, grave o muy grave
🔹 Registro de decisión: subsanar o no subsanar
🔹 Generación de reportes en Excel, con fechas de entrega definidas
🔹 Creación automática de un documento técnico-jurídico, fundamentado en norma, para respaldar el proceso conciliatorio
Su aplicación es especialmente útil en las fases de acuerdo con la constructora y conciliación, dentro del método MIRAC, metodología exclusiva de nuestra organización.
DEFIX fue desarrollada en un periodo de seis meses por el ingeniero industrial y programador Orlando Ruiz, utilizando Visual Basic como plataforma base, sobre un entorno Excel para facilidad de uso.
Actualmente, está diseñada para ser operada tanto por auditores en la recepción de zonas comunes como por los responsables de la entrega de áreas comunes de las constructoras. Y aunque su uso inicial será interno, La Lonja Colombiana contempla su licenciamiento, lo que abrirá oportunidades de implementación en otras organizaciones del sector.
La presentación oficial de DEFIX se llevó a cabo el pasado 16 de abril, en una reunión presencial con los profesionales de la Brigada de Auditores de Normatividad y Construcción (BANC). Durante el encuentro, se explicó en detalle el funcionamiento de la herramienta y su integración con el método MIRAC.
Con DEFIX, La Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética reafirma su liderazgo y compromiso con la calidad en los procesos de recepción de zonas comunes. Esta herramienta no solo representa una mejora tecnológica, sino también una apuesta firme por la transparencia, la trazabilidad y la eficiencia en los procesos constructivos en Colombia.
Escríbenos a direcciongeneral@lonjacolombiana.com.co o síguenos en LinkedIn para conocer más sobre esta y otras innovaciones.
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diego orlando diaz amaya2025-07-02Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Recibí asesoría por parte de la lonja y en particular por parte del Dr. Nelson Ruiz, quiero expresar mi agradecimiento, la asesoría fue rápida, me orientaron de forma clara, precisa y asertiva, siempre sustentada en bases jurídicas y éticas. Muy agradecido por la colaboración prestada, excelente profesional. Gladys Medina2025-06-06Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Agradezco la ayuda y amabilidad que me prestó el señor Nelson y mis mejores deseos de éxitos para toda la Lonja El señor Nelson Ruiz y toda la Lo ja Colombiana PATRICIA RODRIGUEZ ORTIZ2025-06-05Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Me encuentro muy agradecida por la asesoría, orientaciones y apoyo recibidas por parte de la Lonja Colombiana de autorregulación a través del profesional Dr. Nelson Ruiz quien me atendió amablemente y quién se tomó el tiempo suficiente para escuchar, atender el caso y orientarme a la solución del mismo de forma virtual y eficaz. Infinitas gracias Ana Liliana Montenegro Osorio2025-06-05Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Me sentí escuchada y orientada por parte del Dr. Nelson Ruiz. Muchas gracias por la información prestada por parte de la Lonja de Colombia Carlos Ríos2025-05-29Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente asesoría nos brindó Nelsón Ruíz. Un apoyo importante, profesional y de alto nivel. Gracias a la Lonja Colombiana de Autorregulación y a Nelson Ruíz por tan valioso soporte profesional. María Nela Garcia Ardila2025-05-29Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Fue una muy profesional asesoría. La orientación recibida ha sido de gran luz para la toma de decisiones. Gracias Nelson Ruiz. Sandra Patricia Galindo Sanchez2025-05-13Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Agradezco mucho a Nelson Ruiz de la Lonja, por su tiempo y excelente asesoría. Lo recomiendo al 100% BALZANI ADMINISTRACION2025-05-08Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. El señor Nelson Ruiz , quien fue la persona que atendió mi solicitud el día de hoy dejo aún más en alto el acompañamiento que tenemos los actores de la PH, cuando requerimos orientación profesional para nuestros procesos. Altamente agradecida Luz dary Bermúdez-administrador Conjunto residencial parque de Fontibón PH Edificio Balzani PH Mil gracias MARIA CECILIA JIMENEZ ROMERO2025-05-07Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Mil gracias por la asesoría profesional y oportuna! Espectacular! JUAN DANIEL CARDONA2025-05-04Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Buenas tardes, tuve una dificultad con una inmobiliaria junto con mi familia, y el doctor Nelson nos dio una excelente asesoría, hemos podido avanzar con la solución del caso. Muchas graciasCarga másVerificado por: TrustindexLa insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más