Bajo los principios de Auditoria enmarcados en la ISO 19011:2018. Aplicación método MIRAC (método integral para la recepccion de áreas comunes).
Metodología MIRAC + ISO 19011:2018 + ISO 31000
Estudio detallado de la documentación : licencias, planos, memorias, especificaciones, garantías, manuales de operación y mantenimiento, certificaciones; entre otros
Inspección zonas y equipos Inspección en terreno de las zonas comunes, incluyendo sistema eléctrico, redes hidrosanitarias, sistema mecánico, estructuras, zonas comunes esenciales y no
Verificación del cumplimiento de normas y especificaciones en las zonas comunes. Elaboración y entrega informe técnico que detalla hallazgos y deficiencias constructivas.
Inicio de un acuerdo directo y/o audiencia de conciliación con el constructor. Se requerirá al constructor para reparaciones e indemnizaciones.
Etapa de conciliación para dirimir el conflicto por las deficiencias constructivas que el constructor se niega a responder. Instancia legal abogados de la LA
Asesoría y acompañamiento legal en cualquier proceso jurídico que pueda surgir. Desde el inicio hasta el primer fallo de un juez de la República o la Superintendencia SIC.
Nuestros siete profesionales (garantizamos 7 profesionales) no solo destacan por su formación académica, sino también por su profundo conocimiento de la normativa que rige la construcción en Colombia. Están comprometidos a brindarte un servicio integral y de calidad.
1. Experto en PH. 2. Especialista en derecho urbano.
Arquitecto, Hidráulico, Eléctrico, Ambiental, Mecánico, Estructural.
Desde el análisis documental hasta inspecciones exhaustivas, negociamos soluciones con la constructora para cada deficiencia constructiva. ¡Tu tranquilidad es nuestra prioridad!
Nuestras auditorías se realizan bajo los lineamientos de la ISO 19011:2018 y la ISO 31000 de gestión del riesgo, lo que nos permite emitir informes con alto rigor técnico, metodológico y jurídico. Esto fortalece su valor como documentos periciales y les brinda mayor solidez para ser utilizados en procesos de reclamación, conciliación o actuación ante jueces de la República y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Entendemos la importancia de una asesoría jurídica sólida. Si la constructora no concilia y la copropiedad considera procedente iniciar una demanda, la Lonja Colombiana ofrece asesoría y acompañamiento técnico y jurídico durante todo el proceso, desde la estructuración y radicación de la demanda hasta la decisión de primera instancia, ante la autoridad competente.
Nos comprometemos a acompañar a la copropiedad hasta que la constructora entregue a satisfacción. Firmamos contratos de 6 meses, pero si se requiere más tiempo, renovamos sin costo adicional. Nuestro objetivo es tu tranquilidad y la entrega exitosa de tus zonas comunes.
Ofrecemos consultoría gratuita de 1 hora para copropiedades, donde resolveremos todas tus inquietudes sobre la entrega de zonas comunes, el manejo con la constructora, el recibo de áreas comunes y sus pasos encaminados al éxito, y otros detalles esenciales que nadie más está dispuesto a revelar.
Como parte de nuestro compromiso con la excelencia, la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética ha desarrollado una metodología innovadora y altamente efectiva para la recepción de zonas comunes en proyectos inmobiliarios. MIRAC (Método Integral para la Recepción de Áreas Comunes) es el resultado de años de experiencia y un enfoque especializado en asegurar que este proceso crítico se realice de manera eficiente, segura y con los más altos estándares.
Publicado en Ines MontoyaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. El doctor Nelson resolvió y fué muy claro con la duda que tenía
Respuesta del propietario
Nos alegra saber que el doctor Nelson pudo resolver tu duda de manera clara. Tu comentario nos motiva a seguir brindando una atención de calidad.Publicado en Luis Carlos GuisaoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hola, mí nombre es Elina Mesa, hoy tuve la oportunidad de ser asesorada por el doctor Nelson Ruiz, fué muy gratificante y satisfactorio la atención y soporte brindado, solucionó y despejó todas mis dudas y me proporciono las herramientas necesarias para la dificultad que le expuse. Un excelente profesional y su don de gentes maravilloso. Agradezco mucho y felicito al dr Ruiz y a la Lonja por tener la idoneidad para quién lo necesita.
Respuesta del propietario
Gracias, Elina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el Dr. Nelson Ruiz pudo asistirte de manera tan satisfactoria y profesional. Valoramos tus amables palabras y seguiremos trabajando para brindar siempre el mejor servicio.Publicado en Adriana GomezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al señor Nelson Ruíz y a la Lonja Colombiana por la orientación tan acertada, clara y profundamente valiosa que brindan. Su compromiso, conocimiento y calidad humana marcan una diferencia real, guiando con excelencia cada proceso. Es un privilegio contar con su acompañamiento y profesionalismo, que sin duda elevan los estándares y generan confianza en cada paso. Gracias por aportar con tanta dedicación y visión.
Respuesta del propietario
Adriana, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza que has depositado en Nelson Ruiz y en la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética. Recibir un mensaje como el tuyo nos honra profundamente y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso, rigor profesional y sentido humano que procuramos entregar en cada proceso. Nos alegra saber que nuestra orientación te ha resultado clara, valiosa y acertada. Ese es precisamente nuestro propósito: brindar acompañamiento técnico y humano que genere confianza, ayude a tomar mejores decisiones y aporte verdadero valor en cada etapa. Gracias por reconocer nuestra dedicación, conocimiento y visión. Será un verdadero gusto seguir acompañándote cuando lo necesites.Publicado en Daniela RuedaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Nelson Ruiz de la lonja inmobiliaria fue muy amable, me hizo una asesoría muy completa y se tomó su tiempo en ayudarme. Lo recomiendo 100%.
Respuesta del propietario
Daniela, muchas gracias por tu recomendación y por confiar en la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética. Nos alegra saber que recibiste una asesoría completa, clara y con la dedicación que mereces. Trabajamos cada día para ayudar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones inmobiliarias con respaldo, seriedad y compromiso. Gracias por recomendarnos. Será un gusto acompañarte nuevamente cuando lo necesites.Publicado en norelly loteroTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Quiero expresar mi agradecimiento por el excelente servicio y la atención brindada durante todo el proceso. Siempre recibí un acompañamiento oportuno, con herramientas y asesoría claras que fueron de gran ayuda para atender mi requerimiento. Destaco la disposición, el profesionalismo y la amabilidad con la que se gestionó todo. Muchas gracias por el apoyo.😊
Respuesta del propietario
Norelly, muchas gracias por tus palabras y por confiar en la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética. Nos alegra saber que durante todo el proceso recibiste un acompañamiento oportuno, claro y útil para atender tu requerimiento. Trabajamos con compromiso, profesionalismo y cercanía para brindar a cada cliente un servicio de alto valor. Gracias por destacar nuestra labor. Será un gusto acompañarte nuevamente cuando lo necesites.Publicado en NANCY SANCHEZTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Mi agradecimiento al Dr. Nelson Ruiz y a la Lonja Colombia por su importante ayuda profesional para gestionar problema técnico en construcción que ha afectado una propiedad horizontal.
Respuesta del propietario
Nancy, muchas gracias por tu confianza y por valorar nuestro trabajo. Para la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética es muy importante poder brindar apoyo profesional en situaciones técnicas que afectan a las copropiedades y su patrimonio. Nos alegra saber que nuestra gestión y acompañamiento fueron de ayuda en tu caso. Gracias por recomendarnos y por reconocer nuestra labor. Será un gusto seguir acompañándote cuando lo necesites.Publicado en Inés Elvira Mejía MottaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Recibí una asesoría muy completa y experta de parte de la Lonja, el abogado Nelson Ruiz fue muy amable.
Respuesta del propietario
¡Muchas gracias por tu comentario! 😄 Soy Nelson Ruiz, representante legal de la Lonja Colombiana y me alegra muchísimo saber que la asesoría te resultó completa, experta y útil. Ese es justamente nuestro propósito: acompañar con criterio, experiencia y total compromiso. ¡Gracias por la confianza! 🙌Publicado en Tatiana CalleTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Tienen un personal muy amable, dispuestos a ayudar con las inquietudes, gracias a Nelson Ruiz por su empatía hacia las demás personas y disposición de servicio.
Respuesta del propietario
Tatiana, muchas gracias por tu mensaje y por reconocer nuestro trabajo. Nos alegra saber que percibiste en nuestro equipo amabilidad, disposición de servicio y verdadero interés en ayudar. En la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética trabajamos con compromiso, cercanía y profesionalismo para brindar una atención clara y humana en cada caso. Gracias por tu confianza y por destacar la labor de Nelson Ruiz. Será un gusto acompañarte nuevamente cuando lo necesites.Publicado en martha caroTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Señores Lonja inmobiliaria, Deseo manifestar mi agradecimiento y complacencia de toda la ayuda que a través del señor Nelson Enriqueta Ruiz he recibido, es un profesional increíble, amable y certero en su orientación. Es un orgullo como colombiana saber que existen instituciones como la Lonja al servicio de la comunidad, un millón de gracias
Respuesta del propietario
Martha, muchísimas gracias por tu mensaje, por tus palabras tan generosas y por la confianza depositada en la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética. Nos honra saber que la orientación y el acompañamiento brindados por Nelson Enrique Ruiz fueron de ayuda para ti. Trabajamos cada día con el propósito de servir a la comunidad con profesionalismo, claridad, compromiso y sentido humano. Recibir un reconocimiento como el tuyo nos motiva profundamente a seguir ayudando a más personas y copropiedades a tomar decisiones bien informadas y a proteger su patrimonio. Gracias por recomendarnos y por valorar nuestra labor. Será un gusto acompañarte nuevamente cuando lo necesites.Publicado en Yetsica BedoyaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Mil gracias a Nelson Ruiz de La Lonja Colombiana por su tiempo, su disposición y la excelente asesoría acerca de la gestión del avalúo comercial.. ¡Bendiciones!
Respuesta del propietario
¡Mil gracias por tus palabras! Me alegra mucho saber que la asesoría sobre la gestión del avalúo comercial te fue útil. En La Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética seguimos a tu disposición para acompañarte con claridad y rigor en todo el proceso. ¡Bendiciones para ti también! 🙏Verificado por: TrustindexLa insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más
Descubre Cómo Nelson Ruiz y su equipo BANC, ahora bajo la firma Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética, Han Marcado la Diferencia en Zonas Comunes.
Conozco a Nelson Ruiz y a su equipo de profesionales desde hace más de 10 años, y puedo dar fe de su compromiso, conocimiento y profesionalismo en el ámbito del recibo de las zonas comunes. Cuando comencé a investigar empresas especializadas en este proceso, no dudé en escribirles para conocer más sobre su propuesta. Desde el primer contacto, su enfoque fue claro y detallado, demostrando su experiencia en el tema. Tomé la decisión de contratarlos, y confirmo que fue una excelente elección. El equipo no solo se encargó de realizar una exhaustiva inspección técnica de las zonas comunes, sino que también nos brindaron un respaldo jurídico invaluable. Nos representaron durante el proceso de reclamación a la constructora con una dedicación y profesionalismo que superaron mis expectativas. Gracias a su trabajo, pudimos resolver nuestras inquietudes y asegurarnos de que todo estuviera en orden antes de recibir las zonas comunes. Estoy completamente satisfecha con su trabajo y la entrega de su equipo, y sin duda los recomiendo a cualquier copropiedad que necesite asesoría técnica y legal en este tipo de procesos.
En nuestro conjunto, siempre hemos considerado fundamental la protección y el bienestar del patrimonio de nuestros copropietarios. Por ello, al momento de escoger una empresa para la recepción de las zonas comunes, decidimos realizar una selección exhaustiva y cuidadosa. Evaluamos varias opciones, más de cuatro propuestas, pero fue el enfoque integral y el compromiso con la excelencia de Nelson Ruiz y su equipo de profesionales lo que nos convenció. Lo que realmente nos dio confianza fue su capacidad para garantizar que todos los aspectos técnicos y jurídicos serían revisados a fondo, sin dejar nada al azar. Gracias a la labor de su equipo, hoy tenemos la tranquilidad de saber que las zonas comunes fueron recibidas adecuadamente, cumpliendo con todos los requisitos normativos y técnicos. No dudamos en recomendar a Nelson Ruiz y su equipo de expertos. Su minuciosidad, profesionalismo y dedicación nos dieron la seguridad de que estábamos tomando la mejor decisión para nuestra copropiedad.
Como miembro del consejo del conjunto quiero compartir con ustedes mi experiencia excepcional al contratar a Nelson Ruiz y su equipo de profesionales para liderar el proceso de recepción de las zonas comunes de nuestro conjunto. Desde el primer contacto, su equipo demostró un nivel de profesionalismo y compromiso que superó nuestras expectativas. La seriedad con la que abordaron cada fase del proceso y su dedicación constante nos dejaron completamente tranquilos. Lo que más destaco de Nelson Ruiz es su capacidad de respuesta inmediata ante cualquier solicitud de nuestra copropiedad, lo que hizo una gran diferencia en el manejo de este proceso tan complejo. La atención personalizada y el trabajo minucioso de su equipo han sido fundamentales para asegurar que recibimos las zonas comunes con todos los requisitos técnicos y legales cumplidos. Recomiendo a Nelson Ruiz y su equipo de manera rotunda. Son profesionales comprometidos, capaces de garantizar un trabajo de alta calidad, y su dedicación a cada proyecto eleva el estándar del servicio en su campo.
Aquí respondemos algunas preguntas comunes que nuestros clientes suelen tener:
La recepción de zonas comunes es el proceso técnico y jurídico mediante el cual una copropiedad verifica que los espacios y sistemas entregados por la constructora cumplen con las normas, diseños aprobados y condiciones contractuales. Involucra revisión documental, inspecciones en sitio, identificación de deficiencias y acompañamiento en su reclamación.
Empresas especializadas como la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética ofrecen este servicio de forma integral, desde el análisis legal y técnico hasta la gestión de acuerdos con la constructora.
Ofrecemos asesoría integral técnica y jurídica que abarca desde el análisis documental hasta la reclamación a la constructora por deficiencias constructivas, incluyendo conciliación y representación legal en caso de ser necesario.
La entrega adecuada de zonas comunes es crucial para la correcta administración y mantenimiento de propiedades. Nuestra asesoría garantiza el cumplimiento normativo y la protección de los derechos de los propietarios.
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o comunicándote directamente con nuestro equipo. Estaremos encantados de discutir tus necesidades específicas y proporcionarte una solución adaptada.
Las empresas líderes emplean metodologías estructuradas que combinan auditoría técnica, análisis normativo y herramientas digitales. Estas metodologías permiten identificar, clasificar y documentar cada deficiencia constructiva, generando informes detallados que sirven como soporte en reclamaciones legales o negociaciones con la constructora. Además, incluyen seguimiento al cierre de hallazgos y acompañamiento hasta la entrega satisfactoria de las zonas comunes.
El método MIRAC (Modelo Integral de Recepción y Auditoría de la Copropiedad) se basa en cinco etapas:
Recopilación documental
Análisis técnico-jurídico de documentos
Inspección física de zonas comunes
Elaboración del informe técnico-jurídico
Acompañamiento para el cierre de deficiencias
Cada etapa está diseñada para garantizar que la copropiedad reciba espacios conformes a la normativa y con respaldo legal. Este enfoque se diferencia por su rigor, trazabilidad y enfoque preventivo frente a litigios o deterioros futuros.
Tras la entrega de zonas comunes, las copropiedades pueden contar con acompañamiento jurídico especializado para exigir la corrección de deficiencias no subsanadas. Este acompañamiento incluye la elaboración de reclamaciones formales, representación en conciliaciones, demandas ante jueces o la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), y seguimiento al cumplimiento de acuerdos. Algunas empresas, como la Lonja Colombiana de Autorregulación y Ética, ofrecen este respaldo legal como parte integral de su servicio de auditoría.
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